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Domande frequenti
StampainunClick è un innovativo E-Commerce Web to Print in cui è possibile selzionare un articolo pubblicirario, scegliere come personalizzarlo, caricare la propria grafica già pronta o realizzare una grafica on line, visionare una prima bozza di stampa, confermare l'ordine, scegliere la data di consegna, effettuare il pagamento in assoluta sicurezza ed infine ricevere il pacco direttamente a casa con corriere esoresso o ritirare direttamente presso la nostra sede di Acireale (CT).
StampainunClick dispone di un ampio laboratorio in cui vengono effettuate le personalizzazioni degli articoli ordinati on line, questo è attrezzato con i migliori macchinari disponibili sul mercato.
Ecco le tipologie di personalizzazioni ed i relativi macchinari utilizzati:
Ricamo - Macchine da Ricamo Monotesta e Multitesta Tajima
Stampa UV - Stampante UV Mimaki
Stampa Ecosolvent - Plotter Ecosolvent Roland
Incisione - Pantografo Gravograph
Stampa digitale piccolo formato - Multifunzione Digitale Develop
Stampa Sublimatica - Stampante Sublimatica Epson
Stampa Tranfer - Stampante Laser OKI
Trasferimento termico - Termo Presse Lotuspress in vari formati
Prespaziati - Plotter da taglio Roland
Serigrafia - è l'unica lavorazione che, al momento, viene effettuata in un laboratorio esterno convenzionato
Stampa in Un Click è il Web to Print di Supersicilia di Michele Cortegiani, una piccola impresa che da quasi 20 anni si occupa di personalizzazione di abbigliamento e gadget.
Disponiamo di un laboratorio con i migliori macchinari disponibili sul mercato, che ci permettodo di fornire personalizzazioni caratterizzate dalla migliore qualità del mercato.
Siamo specializzati nelle piccole e medie tirature, abbiamo selezionato solo articoli di ottima qualità, molti dei quali sono sempre in pronta consegna, grazie al nostro nuovo magazzino, merce che riusciamo a personalizzare a tempo di record, tieni conto che se programmi il tuo acquisto con anticipo hai la possibilità di risparmiare.
Supersicilia è una attività aperta al pubblico che, nel caso tu abiti nei dintorni, puoi visitare di persona, avendo la possibilità di visionare i campioni nel nostro show room e di ritirare la merce di persona quando sarà pronta.
Se non hai la possibilità di visitarci di persona e vuoi vedere chi siamo e dove siamo puoi cercarci su Googlemaps o su Facebook, puoi telefonarci al numero fisso o al cellulare, infine, puoi contattarci anche via Chat o via Whatsapp con un messaggio, una chiamata o una videochiamata.
Sì, per poter acquistare è necessario registrarsi
Una volta che ti sarai registrato, potraimonitorare lo stato di avanzamento dell’ordine attraverso l'area personale, verificare lo stato della spedizione e vedere lo storico ordini.
Si, in un unico ordine possono essere inseriti articoli diversi. Puoi concludere un ordine con un'unica data di spedizioni o con più date.
Se i prodotti hanno date di spedizione diverse le spedizioni verranno suddivise.
Ti consigliamo di scegliere un'unica data per risparmiare sui costi complessivi di spedizioni.
Dopo che l'ordine è stato pagato o una volta che l'ordine è in produzione questo non puuò essere annullato. Per l’annullamento contatta il servizio clienti scrivendo a info@stampainunclick.com
La grafica può essere caricata in 3 modi:
-puoi creare la grafica gratis on line con il nostro editor, in questo caso la grafica si allegherà automaticamente all'ordine,
-puoi inviare la grafica già pronta contestualemnte con l'ordine
-puoi inviare la ta grafica già pronta anche successivamente all'ordine, entrando nell'apposita area utente.
Si, certo, sia che tu abbia realizzato la tua grafica on line, sia che tu abbia caricato una grafica già pronta, riceverai una bozza di lavorazione, nella quale ti verranno specificate le caratteristiche di stampa e le differenze che potrebbero esserci rispetto al tuo file o a quello che hai visto nell'editor on line, differenze dovute alle varie tecniche di personalizzazione.
Prima di inviare il file consigliamo di controllare che sia in CMYK in quanto la stampa viene effettuata con questa gamma colori. I file ricevuti in RGB saranno convertiti in CMYK e tale conversione può comportare differenze cromatiche tra il file inviato e il risultato di stampa. Anche per i file inviati in CMYK possono esserci differenze cromatiche tra il risultato di stampa e il file visualizzato in base alla calibrazione del monitor e alle caratteristiche tecniche dello stesso.
Si, prima di effettuare l'intera produzione è possibile vedere la foto di un articolo personalizzato con la tua grafica (tranne che per gli articoli personalizzati con la serigrafia), questo però comporterà lo slittamento della consegna di un giorno.
NO, non sono previste quntità minime di acquisto, è possibile ordinare anche singoli campioni.
Considera però che il prezzo varia con la quantità, oltre che con il tipo di personalizzazione e con la data di consegna.
Il prezzo unitario che vedi indicato nell'area del preventivo, si riferisce al costo complessivo diviso il numero di articoli, ed è influenzato da vari fattori.
In primo luogo il costo è influenzato dalla quantità, qui sopra puoi verificare a partire da quale quantità avrai un nuovo sconto, aggiornando la quantità richesta nella casella quantità totale il prezzo verrà aggiornato.
In secondo luogo il costo dipende dalle personalizzazioni che scegli (tieni conto che alcune tipologie di personalizzazioni prevedono un costo di impianto, che ti verrà segnalato con un'icona alla destra della personalizzazione scelta, in questo caso dato che il costo viene spalmato sulla quantità, basta aggiungere anche un solo articolo per far diminuire il prezzo).
Infine il costo è influenzato dalla data di consegna, più questa è vicina, più il costo aumenta, anche in questo caso c'è un piccolo costo di avviamento, quaindi basta aumentare le quantità anche di un singolo articolo per vedere diminuire il costo unitario.
I costi di spedizione invece sono calcolati a parte e vengono indicati nella parte inferiore del preventivo. naturalmente se decidi di ritirare la merce di persona ad Acireale non verrà applicato alcun costo di spedizione.
Per l'abbigliamento e la maggior parte dei gadget gli scaglioni di prezzi con cui scattano i vari sconti sono:
1-4 pz, 5-34 pz, 35-99 pz, 100-199 pz, + di 200 pz
Per la restante parte dei gadget (quelli di costo minore) gli scaglioni di prezzi con cui scattano i vari sconti sono:
1-49pz, 50-349 pz, 350-999 pz, 1000-1999 pz, + di 2000 pz
Il prezzo indicato sotto le anteprime degli articoli, a volte accompagnato dalla scritta "a partire da" indica il prezzo più basso possibile dell'articolo neutro, iva esclusa.
Nel carrello hai la possibilità di scegliere se ritirare la merce di persona presso la nostra sede di Acireale (CT) oppure puoi selezionare un indirizzo presso cui riceverla con corriere espresso GLS.
Per l'abbigliamento gli scaglioni di prezzi con cui scattano i vari sconti sono:
1 pz
2-9 pz
10-24 pz
25-49 pz
50-99 pz
100-249 pz
+ di 250 pz
Durante la fase di acquisto potrai scegliere fra 3 diverse date per la maggior parte degli articoli, mentre per gli articoli appartenenti alla sezione PRONTA CONSEGNA avrai a disposizione 4 diverse date, compresa una molto vicina alla data dell'ordine.
Le date verranno da noi rispettate esclusivamente se completerai l'ordine con un pagamento immediato e se darai l'ok alla stampa, via mail, entro 24 ore dalla ricezione della nostra bozza, altrimenti le date slitteranno in base a quanto avrai tardato a fare il pagamento o a confermare la personalizzazione.
Considera quindi che se scegli il pagamento con bonifico bancario le date scelte subiranno un aumento di 2-3 giorni in quanto l'ordine sarà preso in considerazione solo dopo il ricevimento del pagamento.
Dal momento della spedizione il corriere impiegherà 24-48 ore per la consegna in Sicilia e nelle regioni del Sud Italia, 48-72 ore per la consegna nelle regioni del Centro-Nord Italia ed in Sardegna.
StampaInUnClick non è in nessun caso responsabile della ritardata consegna da parte del vettore.
I costi di spesizione vengono calcolati autometicamente dal sistema in base alla merce da te ordinata, facendo una stima del peso e del volume, per ogni articolo ordinato ti sarà indicato il costo di spedizione.
Se ordini più di un articolo cerca di scegliere una unica data di spedizione in modo da poter risparmiare sul costo del corriere.
Nel caso in cui dovessi decidere per il ritiro in sede non ti verrà applicato alcun costo di trasporto.
Si, appena spediremo riceverai una mail con che ti consentirà di seguire la spedizione.
Si, certo, è possibile ritirare la merce personalmente presso la nostra sede di Acireale, basta selezionare questa opzione nel carrello. Non ti sarà addebitato alcun costo di spedizione.